Cheope Group

Soluzioni Tecnologiche

Servizi

Le “business units” aziendali sono rivolte ad assicurare:

Servizi di Outsourcing

Teleassistenza

la cui offerta viene customizzata alle specifiche richieste ed esigenze del committente, privilegiando uno spinto livello di personalizzazione e modularità, garantendo, quindi, un rapido adeguamento a future implementazioni. Al cliente viene data ampia possibilità di monitorare costantemente il corretto svolgimento delle proprie attività e di accedere a funzioni ed utility a Lui riservate. La particolare attenzione dedicata dagli addetti all’outsourcing alle esigenze del cliente contribuiscono a razionalizzare una riduzione dei costi d’impresa unitamente al progressivo accrescimento dell’efficienza interna.

 

Consulenza sistemistica progettuale

orientata alla progettazione ed alla realizzazione di sistemi basati su server di rete per lo sviluppo di problematiche: file server, applicazioni gestionali critiche non stop, fax server, mail server, sistemi di messaggistica integrata ecc.

Ampia esperienza è stata maturata nella realizzazione di soluzioni per la sicurezza dei dati come: protezioni antivirus, sistemi di backup e disaster recovery. 
La sicurezza dalle intrusioni viene implementata invece attraverso l'ausilio del nostro prodotto di punta denominato “Cheope”©.
Altre attività sono orientate, inoltre, alla progettazione ed alla realizzazione di:

 

Assistenza tecnica hardware e sistemistica


Cheope Group offre ai suoi Clienti un completo supporto e servizi di Assistenza Tecnica legati al settore dell'Information & Communication Tecnologies con contratti dedicati alla:
- risoluzione di problematiche hardware e software;
- assistenza telefonica;
- teleassistenza.

 

RIPARAZIONE SMARTPHONE E TABLET


Offriamo un servizio di riparazione professionali dei nuovi mezzi di comunicazione quali smartphone e tablet plurimarca. 

Nel nostro laboratorio vengono eseguiti aggiornamenti software, configurazioni alla navigazione internet e riparazioni come ad esempio la sostituzione del vetro touch, la  sostituzione del display, la sostituzione degli altoparlanti, la modifica delle suonerie e la calibrazione dei microfoni, la sostituzione delle batterie, la sostituzione di connettori, flat e molto altro ancora.

Diagnosi gratuita.

Siamo in Puglia, ma potete contare sulla nostra professionalità da qualsiasi parte d'Italia: controlliamo e preventiviamo anche materiale pervenuto tramite corriere espresso con la stessa cura con la quale ospitiamo un cliente presso il nostro studio.

HARDWARE & SOFTWARE RESELLER


Il nostro team commerciale è disponibile a soddisfare le necessità informatiche del Cliente assicurando anche la fornitura di hardware e software commerciale proponendo soluzioni adeguate ad ogni particolare esigenza.
L’esperienza accumulata nei rapporti commerciali in essere con primari fornitori assicurano adeguati livelli referenziali e di fiducia.

 

 

COSA POSSIAMO FARE PER VOI

Cheope Group vanta un ottimo supporto tecnico per tutte quelle attività informatiche che dovrebbero essere affidate esclusivamente ad un'azienda seria e tecnicamente preparata così da evitare perdite di tempo in configurazioni o riparazioni e, non ultima, la perdita dei dati a causa di una cattiva gestione tecnica e logistica dei sistemi informativi aziendali.

Essere presenti accanto alle aziende per noi significa supportarle a livello tecnico e tecnologico, consentendo loro di concentrandosi esclusivamente sul proprio core business senza inutili e poco fruttuose perdite di tempo dovute a malfunzionamenti o cattiva gestione dell'infrastruttura IT.

 

Fra le attività che proponiamo:

 TELEASSISTENZA

La teleassistenza è una modalità di supporto tecnico operata in remoto (a distanza) da specialisti con interazione diretta sul sistema locale. Questa metodologia consente di riprendere immediatamente la produttività in azienda grazie all'intervento di personale tecnico altamente specializzato sempre a disposizione.

 SVILUPPO WEB

Cheope Group implementa le proprie soluzioni web mediante l'uso di tecnologie client/server sviluppate ad hoc, sia mediante l'ausilio di CMS (Content Management Systems) permettendo così all'utente di poter interagire autonomamente con il proprio spazio web mantenendo al contempo un'interfaccia solida e ben strutturata.

 RETI CABLATE E WIRELESS

Cheope Group è il partner ideale per ottimizzare la tua rete aziendale sia essa di tipo cablato che wireless. Siamo in grado di ridisegnare il vostro network a qualsiasi livello di interconnessione fino a collegare più sedi geograficamente dislocate facendo lavorare tutti i dipartimenti in un'unica LAN tramite connessioni criptate e soluzioni VPN personalizzate.

 ASSISTENZA MAC E PC

Con il servizio di assistenza, Tu e i Tuoi collaboratori sapete sempre a chi telefonare in caso di problemi con i Vostri sistemi: al telefono o remotamente, lascia che siano i nostri tecnici a preoccuparsene pagando solo un canone fisso annuale. Offriamo assistenza per server, postazioni mac, windows e linux, impianti telefonici VoIP.

 CORSI DI FORMAZIONE

Realizziamo corsi di formazione di carattere tecnico informatico. Organizziamo classi di livello base ed intermedio (Windows, Mac e Linux), briefing aziendali sulla sicurezza informatica e corsi di MS Office. L'offerta è rivolta anche a quelle aziende che intendono riqualificare il proprio personale tenendosi così sempre al passo con i tempi.

 
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